시행일: 2026년 10월 21일
MechaLogics의 개별 견적형 기술서비스 접수·계약·납품 조건을 안내합니다. 무료 샘플 요청이나 문의 제출만으로 유료 주문이 성립하지 않습니다.
01 · 제공자와 적용 범위
MechaLogics는 designoslab.com을 통해 기술문서 번역, 기술문서 분석, 기계·전기도면 검토 및 기구 영상 분석 서비스를 제공합니다. 문의처는 contact@designoslab.com입니다. 본 약관은 시행일 이후 접수·합의하는 문의와 주문에 적용합니다.
02 · 신규 고객 1회 무료 분석 샘플
신규 고객은 대표 자료 일부와 기술 질문 1개를 바탕으로 1쪽 분석 요약을 1회 무료로 요청할 수 있습니다. 먼저 자료의 가독성과 제한된 검토에 대한 적합성을 확인합니다. 무료 샘플에는 전체 번역, 전체 보고서, 전체 도면·영상 분석이 포함되지 않습니다. 본 작업은 별도 견적과 고객의 합의가 필요하며, 자동 유료 전환이나 정기결제는 발생하지 않습니다.
03 · 견적과 주문 확정
홈페이지 가격은 시작 요금 또는 표시된 단위의 요금이며, 아직 검토하지 않은 프로젝트의 최종 가격이 아닙니다. 결제 전에 서면 견적서 또는 주문 확인서로 접수 자료, 작업 범위, 언어, 산출물, 최종 금액, 통화, 세금·부대비용, 납기, 포함된 수정 범위와 결제 조건을 확정합니다. 이메일을 포함한 서면으로 고객과 MechaLogics가 해당 내용을 명시적으로 합의하면 유료 주문이 성립합니다. 문의 제출 자체는 유료 주문에 대한 승낙이 아닙니다.
04 · 결제와 작업 착수
주문별로 확정한 결제 수단과 안내를 이용해 주세요. 별도 합의가 없다면 서면 합의와 견적서에서 정한 대금 수령 후 작업을 시작합니다. 파일을 제출했다는 이유만으로 유료 작업에 착수하지 않습니다. 이후 작업 범위나 금액을 늘릴 때에는 추가 작업 전에 고객의 합의를 받습니다.
05 · 납품 방식과 일정
산출물은 원칙적으로 합의한 PDF 또는 기타 전자파일을 이메일이나 접근 권한을 설정한 링크로 전달합니다. 납품일 또는 소요 기간과 그 기산점은 견적서에 정합니다. 자료 부족, 요구사항 변경 등으로 일정에 영향이 있으면 알리고 변경 일정을 협의합니다. 납품 후 답변이 없다는 사실만으로 자동 검수 완료나 권리 포기로 간주하지 않습니다.
06 · 오류 수정과 추가 작업
수정을 요청할 때에는 페이지, 도면 참조번호 또는 영상 시각 등 해당 위치를 알려주세요. 납품 후 14일 이내에 알려주시면 신속한 검토에 도움이 되지만, 이 기간이 법정 권리를 제한하지는 않습니다. 합의한 범위를 충족하지 못한 부분은 추가 비용 없이 바로잡습니다. 새 원본, 추가 언어·질문 등 범위 변경은 별도 견적과 고객 승인 후 진행합니다.
07 · 접수 자료와 기밀유지
공유 권한이 있는 자료만 제출하고 불필요한 개인정보는 삭제해 주세요. 전체 기밀자료를 보내기 전에 별도 취급 조건을 합의해야 합니다. 원본 자료의 권리는 기존 권리자에게 남습니다. 고객은 제3자의 권리를 존중하면서 주문에서 합의한 목적에 따라 의뢰 산출물을 이용할 수 있습니다. MechaLogics는 사전 허락 없이 고객 자료를 공개하거나 샘플·포트폴리오로 사용하지 않습니다. 세부 취급 내용은 정보 보안 및 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
08 · 이용 목적과 공학적 한계
결과는 원본의 근거, 공학적 추론과 미해결 사항을 구분합니다. 서비스는 법정 검사·인증이나 장비의 안전성·제작 적합성 보증을 의미하지 않습니다. 실제 제작, 운전과 안전 판단에는 이용 목적에 맞는 별도 검증이 필요합니다. 이러한 한계가 합의한 서비스를 합리적인 주의로 제공할 책임을 면제하지는 않습니다.
09 · 취소와 환불
취소·환불정책은 본 약관의 일부입니다. 서면 프로젝트 합의에서 더 유리한 조건을 정할 수 있지만 관계 법령의 강행규정에 따른 권리를 배제할 수 없습니다. 맞춤 작업이라는 이유만으로 모든 환불을 일률적으로 금지하지 않습니다.
10 · 문의·준거법·변경
주문 관련 질문이나 불만은 견적·주문 참조번호와 함께 contact@designoslab.com으로 보내 주세요. 우선 협의를 통한 해결을 추진합니다. 서비스에는 대한민국 법률을 적용하되 고객에게 적용되는 강행적 소비자보호 규정을 배제하지 않으며, 관할은 관계 법령에 따릅니다. 약관 변경 시 시행일을 표시해 게시합니다. 합의 또는 법적 요구 없이 이미 수락한 주문에 변경 내용을 소급 적용하지 않습니다.