최종 업데이트: 2026년 9월 14일
접수된 자료는 비공개로 취급하며, 문의 검토와 고객이 협의한 작업을 수행하는 목적으로만 사용합니다.
01 · 비공개 및 목적 제한
고객의 사전 동의 없이 접수된 문서·도면·영상·프로젝트 정보를 공개하거나 판매하지 않으며, 업무와 무관한 제3자에게 제공하지 않습니다. 공개 샘플, 포트폴리오 또는 홍보자료로도 사용하지 않습니다. 아래에 명시한 문의 전달 서비스의 처리와 법령에 따라 요구되는 제공은 제외합니다.
02 · 접근 및 작업 처리
자료 접근은 문의 응답과 협의된 작업 수행에 필요한 범위로 제한합니다. 외부 협력자나 추가 처리 서비스가 필요한 경우에는 기밀자료를 전달하기 전에 공유 범위와 자료 취급 방식을 고객과 협의합니다.
03 · 문의 전달에 사용하는 서비스
현재 문의 양식은 FormSubmit을 통해 입력 내용과 첨부파일을 MechaLogics의 이메일 주소인 contact@designoslab.com으로 전달합니다. 따라서 FormSubmit과 이메일 서비스 제공업체가 각 서비스 약관에 따라 전송 또는 저장 과정에 관여합니다. 이 양식은 기밀문서 전용 보안 포털이 아닙니다.
04 · 자료를 보내기 전에
최초 문의에는 민감한 정보를 가린 대표 자료 일부를 보내 주세요. 첨부파일 합계 10MB 이하는 양식에 첨부하고, 초과 자료는 공유 링크로 전달해 주세요. 기밀자료는 공개 링크를 피하고, 전체 자료를 보내기 전에 접근 권한, 취급 조건과 필요한 비밀유지계약을 협의해 주세요.
05 · 보관 및 삭제 요청
접수 자료의 삭제 또는 보관 기간 협의는 contact@designoslab.com으로 요청할 수 있습니다. 대상 자료와 프로젝트 기록, 법령 또는 외부 서비스에 따른 제한 사항을 확인한 후 처리 결과를 안내합니다. 접수일과 파일명을 함께 알려주시면 요청을 확인하는 데 도움이 됩니다.
06 · 정보 보안 문의
자료 보관, 접근 제한 또는 작업 도구에 별도 요구사항이 있다면 업로드 전에 문의해 주세요. 요청하신 취급 조건을 지원할 수 있는지 먼저 확인하겠습니다. 온라인 전송과 저장에서 위험이 전혀 없다고 보장할 수는 없습니다.